wiki/e-compliance/ims/04_unterstuetzung/ressourcen-kompetenz-schulung.md

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1.9 KiB
Markdown

<!-- docId: IMS-07-01 -->
<!-- status: entwurf -->
<!-- version: 0.1 -->
<!-- owner: Patrick Motsch -->
<!-- approver: Geschäftsführung PowerOn AG -->
<!-- approvedDate: -->
<!-- nextReview: 2027-06-03 -->
<!-- classification: intern -->
<!-- isoRefs: 9001:7.1-7.3; 27001:7.1-7.3,A.6.3 -->
# Ressourcen, Kompetenz, Awareness & Schulung
**Dokumenttyp:** Verfahren (ISO 9001/27001 Kap. 7.1-7.3, Annex A.6.3)
## 1. Ressourcen (7.1)
Die Geschäftsführung stellt die für Betrieb und Verbesserung des IMS erforderlichen Ressourcen bereit: Personal, Cloud-Infrastruktur (Infomaniak), Entwicklungs-/CI-Systeme (Forgejo), Tooling sowie Budget für externe Unterstützung (z. B. internes Audit, Penetrationstests).
## 2. Kompetenz (7.2)
| Kompetenzbereich | Anforderung | Nachweis |
|---|---|---|
| Sichere Softwareentwicklung | Kenntnis SDLC, Secure Coding, Review | Code-Reviews, Schulungsnachweis |
| Betrieb/DevOps | Deployment, Backup/Restore, Incident-Handling | Runbooks, durchgeführte Tests |
| Datenschutz/Compliance | DSG/DSGVO, AVV, ISO-Grundlagen | Schulungsnachweis |
| Informationssicherheit | Risiko, Annex-A-Controls | Schulungsnachweis |
Kompetenzluecken werden im Management-Review identifiziert und über Schulung/externe Unterstützung geschlossen. Kompetenznachweise (Zertifikate, Kursteilnahmen) werden als Records abgelegt.
## 3. Awareness (7.3 / A.6.3)
- Alle Mitarbeitenden werden im Onboarding auf IS-Politik, QM-Politik und Meldewege verpflichtet.
- Jährliche Auffrischung zu Informationssicherheit und Datenschutz (Ziel S-5: 100 %).
- Anlassbezogene Sensibilisierung nach relevanten Incidents.
## 4. Schulungsnachweis (Record-Vorlage)
| Datum | Person | Thema | Form | Nachweis |
|---|---|---|---|---|
| | | | | |
## 5. Pflege
Schulungsplanung und -nachweise werden jährlich aktualisiert; offene Schulungen laufen ins [Massnahmenregister](../07_verbesserung/massnahmen-register.md).